VRS-app

VRS-app voor hulpverleningen

Voor het uitvoeren van hulpverleningen voor en namens Van Eijck Mobility B.V. is de VRS-app ontwikkeld. Deze applicatie stelt zowel interne medewerkers als externe uitvoerders in staat om toegewezen opdrachten efficiënt en veilig te ontvangen en uit te voeren.

Toegang en inloggen

Interne medewerkers loggen in op de VRS-app met hun Microsoft Entra ID (zakelijk e-mailadres en wachtwoord). Externe uitvoerders kunnen inloggen via een verificatiecode die per e-mail of SMS wordt verzonden. Voorafgaand aan het gebruik dient de uitvoerder met de bijbehorende gegevens te zijn aangemaakt in het VRS-systeem.

Apparatuur en ondersteuning

Interne medewerkers beschikken over een door Van Eijck beschikbaar gesteld Android-device. Op deze apparaten wordt automatisch altijd de meest recente versie van de VRS-app geïnstalleerd. Daarnaast is het mogelijk om de app via deze pagina te downloaden op andere Android- en iOS-apparaten. Ondersteuning voor interne medewerkers wordt uitsluitend verleend op de door Van Eijck verstrekte devices.

Support en probleemmelding

Indien zich problemen voordoen met de VRS-app, kan vanuit de app een logbestand worden verzonden. Wij verzoeken u hierbij duidelijk te omschrijven welke problemen worden ervaren, zodat onze ontwikkelaar hier gericht actie op kan ondernemen. Het herhaaldelijk en ongevraagd melden van dezelfde problemen voegt geen waarde toe en kan het ontwikkelproces richting een volgende release vertragen.

Download de VRS-app

De VRS-app is beschikbaar via onderstaande platforms: