...ein Moment der Geduld...

Kontrollraum-Planer

Sind Sie lösungsorientiert und können Sie gut zwischen verschiedenen Parteien wechseln? Lassen Sie sich nicht von der Hektik verrückt machen? Und wollen Sie einen Job, bei dem kein Tag wie der andere ist? Dann ist der Job des „Ad-hoc“-Planers in der Vorfallsabteilung von van Eijck genau das Richtige für Sie!

Leitwartenplaner (Vollzeit)

 

Über van Eijck

Van Eijck Mobility B.V. ist eines der größeren Bergungsunternehmen in den Niederlanden und hat mehrere Niederlassungen in Brabant und Gelderland. Van Eijck Mobility bietet Pannenhilfe, Bergung und Ersatztransporte für verschiedene Kunden wie Notrufzentralen, Versicherungsgesellschaften, Leasingfirmen, Händler und das Ministerium für öffentliche Arbeiten. Gemeinsam mit über 180 Kollegen sorgen wir dafür, dass die Kunden wieder auf die Straße kommen.

Ihre Rolle

Als „Ad-hoc“-Planer sind Sie für die Koordination von Pannen- und Schadensmeldungen zuständig. Sie sorgen dafür, dass diese Berichte an die richtige Stelle und an den richtigen Fahrer/Betreiber gelangen und entsprechend bearbeitet werden.

Zu den Aufgaben gehören die folgenden Tätigkeiten:

  • Wir behalten den Überblick darüber, wo sich die Fahrer befinden, wo die Menschenmassen sind und welche Berichte noch veröffentlicht werden müssen.
  • Entgegennahme von Telefonanrufen und Weiterleitung an die Filialen in Absprache mit dem Leiter der Telefonzentrale (Head Planner).
  • Erste Anlaufstelle für Fahrer/Verantwortliche. Außerdem beantworten Sie, wenn Sie nicht gerade mit der Planung beschäftigt sind, Fragen zu allen möglichen aktuellen, alten und neuen Berichten.
  • Verantwortlich für die Leitung der inländischen Bergungs-, Pannen- und Transportarbeiten.
  • Administrative Bearbeitung, damit die Finanzabteilung den Bericht in Rechnung stellen kann.

Berufliche Anforderungen:

  • Kommunikative Fähigkeiten in Niederländisch und Englisch.
  • Sie müssen in der Lage sein, schnell zwischen verschiedenen Aufgaben zu wechseln.
  • Entscheidungsfreudig und stressresistent, behält auch in hektischen Zeiten den Überblick.
  • Verfügbar in der 24/7-Industrie, wo auch Nachtschichten anfallen können.
  • Telefonerfahrung ist von Vorteil.
  • Planungserfahrung ist von Vorteil.

Was bieten wir Ihnen?

Bei van Eijck bieten wir Ihnen einen Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld in einem erfolgreichen Unternehmen mit einer familiären Arbeitsatmosphäre. Qualität ist uns wichtig, und das drückt sich in einer Unternehmenskultur aus, in der die Kollegen Hand in Hand arbeiten und Entscheidungen schnell getroffen werden können. Wir verfügen über einen modernen Fuhrpark, der es unseren Mitarbeitern ermöglicht, effizient und kundenorientiert zu arbeiten.

Zu den Beschäftigungsbedingungen bieten wir gemäß dem Tarifvertrag für den gewerblichen Güterverkehr Folgendes an:

  • Ein wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Sektorspezifische Ausbildung
  • Jahresurlaub von 24 Tagen, 3,5 ATV-Tage
  • Jährliches Urlaubsgeld von 8%
  • Reisekostenerstattung
  • Internationales Arbeitsumfeld
  • Aussicht auf eine dauerhafte Beschäftigung
  • Ein gutes Rentensystem

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